Neva uygulamasını ("Uygulama") kullandığınız için teşekkür ederiz. Bu gizlilik politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Veriler
Hesap bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi (kayıt sırasında).
Konum verisi: Yakınındaki salonları listelemek için yalnızca uygulama açıkken ve izin verdiğinizde kullanılır. Sunucularımızda saklanmaz.
Randevu verileri: Seçtiğiniz salon, hizmet, tarih ve saat bilgileri.
Bildirim token'ı: Randevu onay/iptal bildirimlerini iletmek için cihazınıza özgü Expo push token'ı.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Randevu oluşturma, onaylama ve yönetme.
Randevu hatırlatma ve durum bildirimleri gönderme.
Kullanıcı kimlik doğrulama ve hesap güvenliği.
Yakın salon önerisi (konum).
3. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz veya reklam amaçlı kullanılmaz. Veriler yalnızca şu durumlarda paylaşılır:
Randevu aldığınız salon: İsim, tarih ve hizmet bilgisi salona iletilir.
Altyapı sağlayıcıları: Supabase (veri tabanı ve kimlik doğrulama), Expo (push bildirim altyapısı). Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları kapsamında hareket eder.
Yasal zorunluluk: Yalnızca yasal mercilerin yazılı talebi üzerine.
4. Veri Güvenliği
Tüm veriler HTTPS üzerinden aktarılır. Supabase altyapısında Row Level Security (RLS) politikaları ile her kullanıcı yalnızca kendi verilerine erişebilir.
5. Veri Saklama
Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz (isim, e-posta, randevular) 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Hesap silme talebi için: destek@nevaapp.co
6. Kullanıcı Hakları
Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz: